Como contratar designers de produtos digitais
Algumas técnicas que aprendi ao longo do tempo na hora de contratar um novo designer.

Fazer a contratação de um novo designer é um dos principais papeis que tenho exercido ao longo nos últimos anos na função de líder de design.
Reuni neste texto alguns princípios que me ajudam na escolha de um profissional ideal para o time.
Crie uma rotina de recrutamento
É fundamental estabelecer uma rotina para buscar novos profissionais para o time. É preciso analisar criteriosamente muitos portfolios para criar uma lista de candidatos que faz sentido agendar uma entrevista, por exemplo.
Não agende uma entrevista simplesmente porque existe uma vaga aberta. O processo de recrutamento deve ser continuo e natural para que a escolha seja feita com tranquilidade tanto pelo candidato quanto pela empresa.
Costumo observar empresas que estão realizando um bom trabalho para encontrar talentos insatisfeitos com a cultura atual. As pessoas buscam locais que eles possam crescer profissionalmente. Cultura e o propósito são fundamentais na escolha de um novo trabalho.
Costumo fazer pesquisas no LinkedIn e em sites que normalmente são usados para publicar o portfolio. Os principais são o Dribbble e o Behance.
Como encontrar o candidato ideal
Não é fácil encontrar o profissional ideal para o seu time. É preciso ter muita visão e entender se o candidato se encaixa na cultura, e se tem o conhecimento necessário para preencher as necessidades da empresa.
Tento entender e observar a real participação do designer em cada projeto do seu portfolio. O que ele faz bem? O que ele pode melhorar? Será que ele vai se adaptar à empresa rapidamente? O que exatamente ele fez no projeto?
É fundamental envolver outros designers do time vão trabalhar com a pessoa. É muito mais fácil a adaptação de ambos quando existe uma boa conexão.
Convide o candidato para uma primeira conversa e conheça melhor sua história, e aquilo que o motiva no trabalho. Envolva alguém do time para que você não tenha apenas sua visão sobre a pessoa.
O processo de contratação é como uma paquera. Não caia na ilusão que tudo será resolvido em uma única entrevista. Tente dividir a conversa em alguns momentos:
- Entrevista para conhecer o candidato e apresentar a empresa.
- Entrevista para apresentar os trabalhos da empresa e conhecer o portfolio do candidato.
- Entrevista com outras pessoas do time para ter outros pontos de vista.
O que observar na entrevista
Claro que a observação pode ser adaptada de acordo com nível do cargo que você está recrutando. Se for um designer mais júnior, tente focar no talento que a pessoa e tem e o quanto ela está com fome de aprender dentro da empresa.
Se a vaga for para uma função mais sênior, observe o potencial que o candidato tem na resolução de problemas complexos. Um designer precisa ser muito claro na comunicação do seu trabalho e mostrar como pode ser útil para a empresa.
Procuro observar também a vontade da pessoa em fazer parte de uma nova cultura. É uma mistura de muito sangue no olho com um talento acima da média.
Prefiro trabalhar com as pessoas que são ambiciosas e querem fazer parte de algo grandioso. Ambição não tem relação alguma com ter dificuldades de trabalhar em grupo. Admiro muito quem acredita no poder de um time para realizar grandes transformações.
É importante ficar atento como a pessoa se enxerga profissionalmente. É mais fácil fazer mentoria de quem conhece suas próprias limitações. Fica muito difícil fazer alguém crescer quando a pessoa não consegue ver onde ela tem mais dificuldades.
Como tomar a decisão sobre uma contratação
Uma contratação errada pode gerar resultados ruins para uma cultura. Faz parte errar, só não contrate uma pessoa simplesmente porque precisa substituir alguém rapidamente. Às vezes, demitir é mais trabalhoso do que contratar.
Saiba exatamente quais necessidades existem no time, e o que o candidato vai preencher caso seja contratado. Se ainda estiver em dúvida sobre alguém, pergunte se a pessoa poderia fazer um exercício para que você consiga avaliar melhor.
Seja transparente com o candidato na hora de avaliar o exercício. Elogie aquilo que ele resolveu bem e aponte os problemas, segundo sua visão. Este é o melhor momento de observar como a pessoa reage a sua opinião. Alguém reativo tem mais dificuldades de trabalhar em grupo.
Avise ao candidato caso ele não se encaixe no perfil da empresa. Seja educado ao fazer esse comunicado. Só porque ela não se encaixa na sua cultura não significa que ela não serve para outras empresas.
Receba bem a pessoa caso ela seja contratada. As primeiras impressões são fundamentais para que alguém fale bem da empresa e atraia novos candidatos. A indicação de uma pessoa que já trabalha no time se torna mais efetiva por ela conhecer aquilo que é importante ter para fazer parte do grupo.