O pessimismo é bom para o design
O pessimismo também é importante para se construir boas soluções de design
É super importante estar ao lado de pessoas positivas para que você se sinta inspirado em seu trabalho e na também na sua vida pessoal. Sempre me considerei uma pessoa pessimista, talvez seja pela minha estória de vida. Afinal de contas, às vezes, ainda tenho o sentimento de vira-lata.
Quando somos otimistas, tendemos a desenhar os melhores cenários durante o processo de trabalho. Dessa forma criamos pontos cegos que nos impedem enxergar problemas que precisam ser considerados em um projeto de design.
O otimista assume que todas as pessoas têm um telefone celular de última geração e vai usar o nosso produto em um contexto totalmente controlado. O otimista também pensa que o usuário do seu site tem um monitor enorme e um escritório apenas com produtos da Apple.
O otimista acredita que as pessoas usam tecnologia como ele e também pensa que todos ao seu redor vai entender automaticamente tudo que ele faz. Ele acredita que tudo é muito obvio. Santa ingenuidade, Batman!
O otimista esquece de ser detalhista por considerar que as pessoas não vão perceber os pontos fracos da sua solução.
O otimista abraça a primeira ideia que vem na cabeça e deixa de testar novas possibilidades.
O otimista menospreza o tempo que ele vai gastar em alguma atividade e acaba deixando para última hora.
O otimista passa a se importar menos com seu trabalho e começa a acreditar que todas as pessoas vão gostar de tudo que ele faz ou fala.
O otimista para de estudar e acredita que ele sabe mais que todos que estão ao seu redor
“I’m a pessimist because of intelligence, but an optimist because of will.” Antonio Gramsci, Gramsci’s Prison Letters
Porque é importante ter pessimistas nos times de design?
O objetivo do pessimista não é criar um ambiente péssimo de trabalho. O pessimista levanta questões que são fundamentais para o resultado de um projeto.
O pessimista lida muito melhor com a realidade e as limitações e projeta algo que pode parar de pé e ainda evoluir.
Quando você assume que o ser humano é preguiçoso, você vai fazer um aplicativo que seja mais fácil de usar e consequentemente as pessoas que não são se beneficiarão com a abordagem.
Quando você projeta um sistema preocupado com a acessibilidade, você também está fazendo um bom trabalho para uma pessoa que não tem nenhuma necessidade especial ao usar o seu produto.
O pessimista considera que as pessoas cometem erros. O pessimista assume que as pessoas não gostam de ler ou vão usar o seu aplicativo poucas vezes por mês. Essa visão facilita a busca de alternativas para o seu produto possa existir da melhor forma.
O pessimista faz provocações que geram desconforto. Ele se importa mais com o outro e tenta entender quais são as dificuldades das pessoas para que ele possa melhorar sua solução.
Ser pessimista não é ser negativo e dizer que tudo vai sair errado. O pessimista deve questionar e buscar o equilíbrio com o otimista.
Um bom grupo deve ter pessimistas e otimistas. O Mundo precisa de pessimistas para existir. Portanto, da próxima vez que tiver alguém pessimista no seu time, saiba que ele é uma peça importante e fundamental no projeto.
