O que é um projeto foda?
Não tenho a pretensão de definir regras que delimitam a qualidade de um projeto de design com este texto.
O objetivo aqui é gerar uma uma discussão e uma reflexão bem intensa sobre o que é um projeto de qualidade. Levanto essa questão, principalmente porque ouço muitas opiniões diferentes das pessoas que trabalho ou já trabalhei em algum momento.
Sempre tenho muita curiosidade quando alguém diz: esse projeto foi muito foda. Costumo perguntar em seguida: porque esse projeto foi muito foda?
Será que o projeto foi foda porque o time de design tinha muito tempo para realizar o trabalho?
O projeto deu certo porque a composição do time estava bem montada e todos se entenderam muito bem?
Foi um sucesso porque o cliente entende bastante de design e conseguia ter uma discussão em alto nível com o seu time?
Foi bem-sucedido porque a proposta de valor do produto estava bastante clara?
Funcionou redondinho porque o time conseguiu realizar vários testes de usabilidade e cumpriu os objetivos de negócio?
Foi foda porque o time conseguiu executar tudo aquilo que planejou na fase inicial do projeto?
Foi perfeito porque os designers conseguiram fazer um trabalho bastante autoral e ainda sim estava aderente às necessidades das pessoas?
Foi um projeto que a indústria de design reconheceu e deu vários prêmios?
Funcionou bem porque o time de tecnologia conseguiu fazer uma solução bastante leve e que funciona em qualquer aparelho celular?
Foi um sucesso porque o projeto tinha várias disciplinas diferentes e todos trabalham de forma integrada?
Existem diversas características que definem um projeto de design ser bem-sucedido. Tudo que escrevi até agora são apenas algumas delas que já ouvi. A lista poderia ser muito maior.
Talvez seja a soma de alguns fatores, mesmo porque dificilmente teremos tudo isso junto em um mesmo projeto. Possivelmente essa realidade aconteça somente em empresas como o Google, Facebook e Netflix, por exemplo. É bastante difícil afirmar sem conhecer a realidade.
Costumo pensar que um projeto bem-sucedido é aquele que é feito dentro de um prazo justo, com designers bem qualificados, sem sacrificar a qualidade de vida de todos e que consiga chegar na mão das pessoas que fato vão usar a solução. Sem esquecer que na maioria das vezes o projeto tem que gerar receita para a empresa responsável pela solução.
No final do dia, o que importa é atender as necessidades das pessoas e os objetivos do negócio. Penso que tudo que escrevi anteriormente perde a importância se estes dois fatores não forem cumpridos.
Projeto foda é aquele satisfaz mais o público final e menos o nosso ego como designers.
